Özel hastanede tedavilerinin bir bedeli var. Bunun üzerinde ücret alınırsa hakkınızı aramanız mümkün. En basit yolu fatura dökümü istemek.

Yalova’da özel hastaneye giden M.Ç. isimli hasta gerçekleşen  tedavi ödemesi için fatura dökümü istedi. Hastaya 1250 TL. fatura kesildi. Hasta M.Ç.’nin oğlu E.Ç. fatura dökümünü incelediğinde annesine ekstra Check-up işlemi yapılmış gibi fatura kesildiğini fark etti. E.Ç. itiraz dilekçesi ile hastaneye başvurdu.

Hastane yetkilileri bir hata olduğunu fazla alınan tedavi ücretlerinin geri ödeneceğini hastanın mağduriyetinin giderileceğini bildirdi.

Bu tarz durumlarda ayrıntılı fatura isteyin

Muayene, ameliyat ve tedavi sonrası hastaneye yapılacak ödemelerde, mutlaka ayrıntılı fatura (hizmet dökümü) talep edin. Ödemelerin fazla olup olmadığını https://gss.sgk.gov.tr/OzelSHSBilgi/ internet adresine girerek ‘Ne Kadar İlave Ücret Ödeyeceğim?’ kısmından sorgulayın. Ödeme fazlaysa hastaneden talep edin. Olumsuz yanıtta iadeli taahhütlü dilekçeyle talebi yineleyin.

Talebe rağmen hastaneden olumsuz yanıt aldıysanız ‘hakem heyeti’ne başvuru seçeneği var. Büyük şehirlerde 3610, ilçe ve kasabalarda 2400 liranın altındaki alacaklar için hakem heyetlerine başvuru yapılabiliyor. Ayrıca SGK, tedavi sonrası sistemine kayıtlı telefona “Sizin adınıza hastaneye şu miktarda para ödedik” diye mesaj gönderiyor. Ödediğinizle karşılaştırın.